ينقسم التعامل مع البرمجيات الخبيثة والفيروسات باستخدام أفاست إلى جزأين أساسيين. أولهما فحص الحاسوب لاكتشاف التهديدات، وثانيهما حذف التهديدات أو نقلها إلى حاوية فيروسات أفاست. حذف أو نقل الفيروسات والبرمجيات الخبيثة إلى حاوية الفيروسات كاف لمنعهم من التفاعل مع أنظمة الحاسوب المختلفة مثل نظام الملفات أو برمجيات البريد.
قد يبدو غريبا أمر الاحتفاظ بهذه الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة، لكن إذا كانت ألصقت نفسها بملف أو مستند مهم فقد ترغب في استرجاع أو إنقاذ ما يمكن إنقاذه من هذا المستند أو الملف المصاب. وفي حالات نادرة قد يخطأ أفاست في التعرف على برمجيات سليمة ويظنها خبيثة أو فيروسات، وهو ما يسمى عامة 'قبول خاطئ'، وقد تكون هذه البرمجيات مهمة لنظامك وتريد استعادتها.
حاوية فيروسات أفاست منطقة 'حجر' رقمية، حيث يمكنك فحص الفيروسات وتحديد الخطر الذي تمثله، إما بالبحث عنها في الإنترنت أو بإرسالها إلى معمل فيروسات (وهو خيار متوفر في أفاست عندما تنقر بالزر الأيمن على فيروس معروض في حاوية الفيروسات. النقر المزدوج في حاوية الفيروسات على فيروس أو برمجية خبيثة لن ينشطه أو يشغله لأن حاوية الفيروساتتبقيها معزولة عن باقي النظام.
فائدة: يمكنك نقل البيانات الحساسة أو المهمة إلى حاوية فيروسات أفاست لحمايتها أثناء هجمات الفيروسات.
في هذا القسم:
- ستتعرف على أفضل الممارسات لحماية شبكتك وحاسوبك الشخصي،
- ستتعرف على واجهة الاستخدام الرئيسية مع التركيز على لساني افحص الحاسوب و الإدامة،
- ستتعلم كيفية أداء الفحوص المختلفة،
- ستتعلم كيفية استخدام حاوية فيروسات أفاست.
4.1 دليل سريع للتعامل مع تفشي الفيروسات
هناك بعض التدابير التي يمكن اتخاذها للتقليل من مخاطر إصابة نظامك الحاسوبي بالفيروسات، مثل تفادي مواقع الوب المريبة، أو استخدام مضادات فيروسات ومضادات تجسس بانتظام مثل أفاست أو سپايبوت. مع هذا قد نضطر في بعض الأحيان إلى مشاركة شبكة محلية أو اتصال الإنترنت. يجب النظر بعين الاعتبار إلى النقاط التالية عند التعامل مع هجمات الفيروسات على أجهزة مشتركة أو أثناء العمل:
افصل حاسوبك -عتاديا- عن الإنترنت أو الشبكة المحلية، بخلع مقبس الاتصال بالشبكة، وإذا كنت تستخدم شبكة لاسلكية فافصل حاسوبك عن الشبكة اللاسلكية نفسها، وإن أمكن أطفي أو أزل بطاقة الاتصال اللاسلكي من حاسوبك.
إذا كان حاسوبك متصلا بشبكة فعليك -في الحال- فصل كل حواسيب هذه الشبكة عن الإنترنت ثم فصلهم عن الشبكة المحلية، وعلى كل المستخدمين التوقف عن استعمال الشبكة وتشغيل أفاست أو أي مضاد فيروسات مؤتمن آخر لاكتشاف وإزالة الفيروسات. قد تبدو عملية مجهدة لكن لا غنى عنها لحماية سلامة الأنظمة والشبكة.
جَدوِل فحصا أثناء الإقلاع لكل حواسيب تلك الشبكة. اكتب أسماء كل الفيروسات التي تجدها حتى تستطيع البحث عنها لاحقا، ثم أزلهم أو انقلهم إلى حاوية فيروسات أفاست. راجع قسم 4.6 كيفية الفحص أثناء الإقلاع.
حتى في حال وجد فيروس وأزيل أو أصلح، عليك تكرار الخطوة السابقة على كل الحواسيب إلى ألا يظهر أفاست أي رسائل تحذير. تبعا شدة الهجمة الفيروسية، قد تحتاج لأداء الفحص أثناء الإقلاع عدة مرات.
لمزيد من المعلومات عن التعامل مع تفشي الفيروسات والبرمجيات الخبيثة راجع قسم 4.9 طرق الإزالة المتقدمة للفيروسات.
4.2 نظرة عامة على واجهة استخدام أفاست الرئيسية
تتشكل واجهة أفاست الرئيسية من أربع ألسنة موضوعة يمين النافذة: ملخص و فحص الحاسوب و الدروع الآنية و الإدامة. ينقسم كل لسان إلى أربعة أخرى كل منها ينشط لوحة معينة.
خطوة 1.
انقر على
لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 1: لسان الملخص يعرض شاشة الوضع الحالي آمن
تصف القائمة التالية باختصار وظيفة الألسنة الأربعة:
ملخص: يحتوي هذا اللسان على ألسنة الحالة الحالية و الإحصائيات. يعرض لسان الحالة الحالية الفرعي حالة كل من مكوناتأفاست الأساسية المستخدمة للدفاع عن حاسوبك من هجمات البرمجيات الخبيثة والمخترقين. يعرض لسان الإحصائياتالفرعي سلوك تشغيل كل من مكونات أفاست خلال فترة أسبوع أو شهر أو سنة.
فحص الحاسوب: يحتوي هذا اللسان على ألسنة افحص الآن و الفحص أثناء الإقلاع و سجلات الفحص. تسرد لوحة افحص الآنخيارات الفحص اليدوي المختلفة. تتيح لك لوحة الفحص أثناء الإقلاع الفحص أثناء الإقلاع التالي لحاسوبك، بينما تعرض لوحةسجلات الفحص جدولا بكل الفحوص اليدوية التي جرت.
الدروع الآنية: يحتوي هذا اللسان كل 'الدروع' التي تحمي مختلف الأنظمة في حاسوبك، بداية من دروع نظام الملفات. متيحة إعدادات الدروع الآنية، بما فيه إيقافهم وتشغيلهم.
الإدامة: يحتوي هذا اللسان على ألسنة التحديث و التسجيل و حاوية الفيروسات و عن أفاست. تتيح لك لوحة التحديثتحديث البرنامج وتعريفات الفيروسات يدويا، وتتيح لك لوحة التسجيل تسجيل نسختك من أفاست. حاوية الفيروسات تتيح لك مشاهدة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة التي يكتشفها أفاست والتعامل معها، بما فيه حذفهم أو فحصهم أكثر أو إرسالهم إلى معمل فيروسات. تعرض لوحة عن أفاست معلومات عن آخر إصدارة من أفاست على حاسوبك.
ملاحظة: لوحتي فحص الحاسوب و الإدامة مفيدتين عند التعامل مع البرمجيات الخبيثة والفيروسات.
4.3 كيفية فحص وجود فيروسات أو برمجيات خبيثة
في هذا القسم ستتعرف على خيارات الفحص وكيفية استخدامها. كما ستتعرف على طريقة فحص النظام كله أو مجلد أو الفحص أثناء الإقلاع.
تعرض لوحة فحص الحاسوب > افحص الآن خيارات الفحص الأربعة في أفاست؛ اتبع الخطوات التالية لمطالعتهم:
خطوة 1.
انقر على
لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 2: لسان فحص الحاسوب عارضا خيار الفحص الآن
سيساعدك الوصف المختصر التالي على اختيار الفحص المناسب:
فحص سريع: ينصح بهذا الاختيار في حال ضيق الوقت.
فحص النظام كله: ينصح بهذا الاختيار عند وجود وقت كاف لجدولة فحص شامل لنظامك. كما ينصح به إن كانت هذه أول مرة تستخدم فيها مضاد فيروسات على حاسوبك. مدة هذا الفحص تعتمد على عدد المستندات والملفات والمجلدات والأقراص الصلبة في حاسوبك، وسرعته. من فضلك راجع قسم
4.4 كيفية فحص النظام كله.
فحص الوسائط المنفصلة: ينصح بهذا الخيار لفحص الأقراص الصلبة الخارجية، وذواكر الفلاش وغيرها من الوسائط، وخاصة تلك التي تخص الآخرين. سيفحص أي وسيط تخزين منفصل بحثا عن البرمجيات الخبيثة التي تشغل نفسها تلقائيا عندما يوصل بالحاسوب.
اختر مجلدا لفحصه: ينصح بهذا الخيار لفحص مجلد أو عدة مجلدات بعينها، خاصة إذا كنت تعلم أو تشك أن ملف أو مجلد بعينه مصاب. من فضلك راجع
4.5 كيفية فحص مجلد.
فائدة: في كل الخيارات يمكنك الاطلاع على تفاصيل الفحص، مثل المناطق التي تُفحص.
انقر على
لمطالعتهم. إذا كان مستواك متقدما في استخدام الحواسيب،
فانقر على
لضبط معاملات فحص الفيروسات لكل خيار.
4.4 كيفية فحص النظام كله
لفحص النظام كله، اتبع الخطوات التالية:
خطوة 1.
انقر على
في خيار
فحص النظام كله لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 3: لوحة الفحص الآن ويظهر بها فحص النظام كله وهو يعمل
بعد انتهاء فحص النظام كله وفي حال وجد تهديد لحاسوبك، فستشبه لوحة فحص النظام كله الشاشة التالية:
شكل 4: عنصر اكتمال الفحص ويظهر به تحذير اكتشاف تهديد
حاوية فيروسات أفاست هي ببساطة مجلد ينشأ أثناء تثبيت أفاست، 'منطقة حجر صحي' رقمية حيث تمنع الفيروسات والبرمجيات الخبيثة من التفاعل مع نظامك أو العمل عليه.
4.5 كيفية فحص مجلد
لفحص مجلد، اتبع الخطوات التالية:
خطوة 1.
انقر على
في خيار
اختر مجلدا لفحصه لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 5: مربع حوار اختيار مناطق لفحصها
يتيح لك مربع حوار اختر المناطق تحديد المجلد الذي تريد فحصه. يمكنك اختيار أكثر من مجلد. ما إن تؤشر على المربع بجوار أي مجلد فسيظهر مساره في خانة المسارات المختارة:.
خطوة 1.
انقر على
لبدء فحص المجلدات وتشغيل الشاشة التالية:
شكل 6: فحص المجلد يعمل.
فائدة: يتيح لك
أفاست فحص المجلدات من القائمة المنبثقة التي تظهر عند النقر الأيمن على مجلد.
اختر 
والتي تظهر بجوار اسم المجلد الذي ترغب في فحصه.
4.6 كيفية الفحص أثناء الإقلاع
يتيح الفحص أثناء الإقلاع فحصا كاملا للقرص الصلب قبل أن يبدأ نظام التشغيل وندوز في العمل. في الوقت الذي يجري فيه الفحص أثناء الإقلاع تكون غالبية البرمجيات الخبيثة والفيروسات خاملة بحيث لا تستطيع تشغيل نفسها أو التفاعل مع عمليات النظام الأخرى. وهذا يسهل اكتشافهم وإزالتهم.
يصل الفحص أثناء الإقلاع إلى القرص الصلب مباشرة متخطيا مشغلات نظام الملفات في وندوز وهي هدف مفضل لأغلب مخاطر الحاسوب. وهذا يظهر حتى أكثر 'أطقم التحكم' تغلغلا ('أطقم التحكم' واحدة من أخبث البرمجيات الخبيثة). ينصح بشدة أن تشغل الفحص أثناء الإقلاع حتى لو كان احتمال اختراق أو إصابة نظامك ضئيل.
ينصح بالفحص أثناء الإقلاع إذا أردت فحصا شاملا لحاسوبك. قد يستغرق هذا بعض الوقت حسب سرعة حاسوبك وكمية البيانات الموجودة وعدد الأقراص الصلبة. دائما يُجدول الفحص أثناء الإقلاع لإعادة التشغيل التالية.
لفحص نظامك أثناء الإقلاع، اتبع الخطوات التالية:
خطوة 1.
انقر على
لتشغيل لوحة *الفحص أثناء الإقلاع**:
خطوة 2.
انقر على
لجدولة فحص أثناء الإقلاع التالي.
خطوة 3.
انقر على
لبدأ الفحص أثناء الإقلاع حالا، إن كنت تفضل هذا.
ملاحظة: يبدأ الفحص أثناء الإقلاع قبل تحميل نظام التشغيل والواجهة ولهذا لا يظهر سوى شاشة زرقاء ونص يدل على تقدم الفحص، كما يلي:
شكل 7: فحص أفاست مجدول أثناء الإقلاع
سيسألك أفاست في كل مرة يعثر على فيروس، أما حذف أو تجاهل أو نقل أي من الفيروسات المكتشفة أو كلها، لكن ينصح بألاتتجاهلها مهما كانت الظروف. لا تظهر قائمة بهذه الأسئلة إلا إذا وجد فيروس على حاسوبك.
4.7 كيفية التعامل مع الفيروسات
في أثناء تثبيت أفاست تنشأ حاوية فيروسات على القرص الصلب. حاوية الفيروسات هي مجرد مجلد معزول عن باقي النظام، يستخدم لحفظ الفيروسات والبرمجيات الخبيثة المكتشفة أثناء الفحص، بالإضافة إلى المستندات والملفات والمجلدات المصابة.
إذا كنت قد حدثت البرنامج وتعريفات الفيروسات فأنت تعرف لسان الإدامة والذي يمكن استخدامه أيضا للوصول إلى حافظة فيروسات أفاست.
اتبع الخطوات التالية للتعامل مع أي برمجيات خبيثة أو فيروسات وجدت أثناء الفحص:
خطوة 1.
انقر على
لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 8: نافذة نتائج الفحص ويظهر بها تحذير اكتشاف تهديد
خطوة 2.
انقر على
لعرض قائمة منسدلة بالإجراءات المتاح تطبيقها على التهديدات المكتشفة كما يظهر في
شكل 8 أعلاه.
ملاحظة: في هذا التمرين نركز على نقل الملفات المصابة إلى حاوية الفيروسات، لكن القائمة المنسدلة تعرض ثلاث خيارات أخرى كما يلي:
أصلح: سيحاول هذا الإجراء إصلاح الملف المصاب.
احذف: سيحذف هذا الإجراء الملف المصاب نهائيا.
لا تفعل أي شيء: يفعل هذا الإجراء ما يعنيه اسمه فعلا، ولا ينصح به أبدا في التعامل مع تهديد محتمل الخطر.
خطوة 3.
اختر عنصر
انقل إلى الحاوية ثم
انقر على
لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 8: تم نقل الفيروسات إلى الحاوية
4.8 كيفية استعمال حاوية الفيروسات
يمكنك الآن أن تختار كيف تتعامل مع الفيروس بعد أن نقل بأمان إلى حاوية فيروسات أفاست.
خطوة 1.
انقر على
ثم
انقر على
لتشغيل الشاشة التالية:
شكل 10: حاوية الفيروسات ويظهر بها فيروسان
خطوة 2: انقر بالزر الأيمن على أي من الفيروسات لعرض قائمة بالإجراءات المتاح تطبيقها عليه كما يلي:
شكل 11: قائمة إجراءات الفيروسات في الحاوية
ملاحظة: النقر المزدوج على فيروس في حاوية الفيروسات لن ينشطه أو يشغله، بل سيعرض خصائص الفيروس، وهي نفس المعلومات التي تحصل عليها باختيار الخصائص من القائمة المنسدلة.
تصف هذه القائمة إجراءات التعامل مع الفيروسات:
احذف: سيحذف الفيروس نهائيا.
استرجع: سيسترجع الفيروس إلى مكانه الأصلي.
استخرج: سينسخ الملف أو الفيروس إلى مجلد تحدده.
افحص: سيعيد فحص الفيروس.
أرسل إلى معمل الفيروسات...: يتيح لك إرسال الفيروس لمزيد من الفحص مقابل قاعدة بيانات بالفيروسات المعروفة. اختيار هذا العنصر سيفتح استمارة إرسال فيروس لملئها وإرسالها.
الخصائص: سيعرض المزيد من المعلومات عن الفيروس المحدد.
أضف...: يتيح لك هذا العنصر تصفح نظامك لإضافة ملفات أخرى إلى حاوية الفيروسات. يفيد هذا في حال أردت حماية بعض الملفات أثناء تفشي الفيروسات.
حدّث كل الملفات: سيحدّث كل الملفات حتى تستطيع رؤية أحدث الملفات.
4.9 طرق الإزالة المتقدمة للفيروسات
أحيانا لا تكفي الحماية التي يوفرها
أفاست و
جدار النار كومودو و
سپايبوت؛ فعلى الرغم من المجهود المبذول
تصاب أنظمتنا في العمل والمنزل بالبرمجيات الخبيثة والفيروسات. في قسم
4.1 دليل سريع للتعامل مع تفشي الفيروسات، عُرضت بعض أساليب التعامل مع البرمجيات الخبيثة والفيروسات المستعصية. لكن
يمكن عمل المزيد للتخلص من هذه التهديدات.
طريقة أ: استخدام قرص إنقاذ مضاد للبرمجيات الخبيثة
توفر بعض شركات مضادات البرمجيات الخبيثة أقراص 'إنقاذ' مجانية، يمكن تنزيلها على شكل صورة قرص (ISO) ونسخها على اسطوانة.
اتبع الخطوات التالية للبدء باستخدام أقراص مضادات الفيروسات:
نزّل وانسخ مضاد الفيروسات على اسطوانة.
يمكنك استخدام برنامج مجاني مثل ImgBurn لنسخ صورة القرص على اسطوانة.
أدرج القرص في الجهاز المصاب ثم أعد تشغيل الحاسوب من هذا القرص. عادة ما تستطيع عمل هذا بالضغط على زر F10 أو F12 في لوحة المفاتيح بُعيْد تشغيل الحاسوب. انتبه للتعليمات على شاشة الحاسوب أثناء تشغيله.
أعد وصل حاسوبك بالإنترنت حتى يستطيع مضاد البرمجيات الخبيثة تحديث قاعدة بيانات الفيروسات عند الضرورة، بعدها سيبدأ في فحص القرص الصلب وإزالة أي تهديدات تكتشف.
هذه قائمة باسطوانات الإنقاذ:
يمكنك أيضا فحص حاسوبك باستخدام الأدوات التالية، والتي تعمل بعد أن يبدأ نظام التشغيل وندوز، ولذا لا تعمل إلا إذا كان الفيروس لا يمنع حاسوبك من العمل:
ملاحظة: يمكنك استخدام أي من الأدوات المذكرة أعلاه وحدها لزيادة فعّالية تنظيف حاسوبك.
طريقة ب: إعادة تثبيت نظام التشغيل وندوز
ملاحظة: قبل أن تبدأ تأكد من أن لديك كل الرخص والأرقام التسلسلية ونسخ تثبيت وندوز وغيره من البرامج التي تستخدمها. تستغرق هذه العملية بعض الوقت لكنهاتستحق المجهود إذا لم تستطع التخلص من البرمجيات الخبيثة بالطريقة الأخرى.
في بعض الحالات النادرة قد تكون الأضرار الناتجة عن الإصابة الفيروسية من الشدة بحيث لا تفيد الأدوات المزكاة سابقا. في مثل هذه الحالات ننصح باتباع الخطوات التالية:
في موضوع جديد انشاء الله
كان معاك حمزة الادريسي
- دا رابط قناتي للمزيد من الشروحات المهمة .
https://www.youtube.com/channel/UCsUvopuQ3rRYjaEx_bRNrFw
